原创
2023/05/09 15:28:37
来源:天润融通
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本文摘要
房产电销机器人系统是基于人工智能、大数据、云计算等技术研发而成的,可以批量导入客户信息,自动拨打电话,自动筛选意向客户,自动拨打客户电话,自动录音和数据统计等功能。可广泛应用于房产中介、二手房交易、房产拍卖、房屋租赁等多个行业领域。其能够提高工作效率,降低销售成本,解决人工效率低下的问题,减少员工工作量和工作压力;通过大数据的分析和人工智能的应用,让电销机器人高效地工作。
房产电销机器人系统是基于人工智能、大数据、云计算等技术研发而成的,可以批量导入客户信息,自动拨打电话,自动筛选意向客户,自动拨打客户电话,自动录音和数据统计等功能。可广泛应用于房产中介、二手房交易、房产拍卖、房屋租赁等多个行业领域。其能够提高工作效率,降低销售成本,解决人工效率低下的问题,减少员工工作量和工作压力;通过大数据的分析和人工智能的应用,让电销机器人高效地工作。
精准筛选
自动筛选,意向客户抓取:销售人员根据意向客户的信息,整理成标签,并将标签分类,进行分类管理,提高了工作效率。
主动拨打:销售人员可以在电脑上点击拨号键,一键拨打意向客户电话,客服机器人自动将意向客户筛选出来,并标记出来。
意向客户自动抓取:机器人会自动抓取意向客户信息并进行初步的分析和分类管理。
自动外呼:销售人员在电脑上点击拨号键,机器人就会拨打电话,并将客户信息批量导入到系统中。
客户管理
1、客户资料统一管理,方便随时查看,避免丢失。
2、可对不同类型的客户进行分类管理,如:对意向客户进行标记,然后对不同类型的客户进行分级管理。
3、对客户进行管理时可随时查看到该客户的历史跟进记录,避免销售人员遗漏客户。
4、可对已跟进的意向客户进行跟踪和跟进,实时更新客户信息。
自动外呼
系统具备自动外呼功能,当客户联系时,会自动拨打电话,同时将客户资料录入系统,之后机器人将会自动完成对客户的回访。
房产电销机器人能够帮助房产中介企业完成销售任务,其最大的特点是:无须人工坐席,不受地域限制。能够解决房产中介企业销售人员流动性大的问题,同时也能节省人力成本,减少人工坐席数量,提高销售人员工作效率。
通过模拟人类的语言来与客户交流沟通的,因此在和客户进行沟通时不会有情绪上的波动和对客户信息的泄露。因此电销机器人能够在很大程度上规避骚扰电话和诈骗电话等风险,为企业提供安全稳定的业务环境。
语音识别
利用语音识别技术,将用户输入的文字转换为语音,转化为可识别的指令,将命令转换为用户能够理解的语音,并进行应答。例如:用户在输入“我想租房”时,系统将自动识别用户的需求,并根据用户需求智能推荐房源。
智能提醒
在呼叫之前,系统可以提醒客户是否需要接通,做什么操作;在呼叫结束后,系统可以提醒客户是否需要做什么操作,并进行录音;在客户对系统有疑问时,可以进行智能提醒,避免出现沟通不畅的情况;在系统空闲时,也可以将客户信息进行备份,避免出现丢失情况。
总的来说,房产电销机器人是一款能够帮助房产经纪人提高工作效率、降低人工成本、增加工作效率的智能软件。它的出现能够更好地帮助房产经纪人完成任务,提高销售效率。
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